家具营销技巧和话术_家具营销术语

卖家具的销售技巧和话术

一、顾客进店时

具体如下。

家具营销技巧和话术_家具营销术语

直呼其姓“X大姐，很高兴再次见到你”“X，越来越漂亮靓了！”

1.引发兴趣2.获取信任对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策,销售人员为限得顾客的信任,应从以下几方面入手:如实提供顾客所需了解

销售是一个汉语词语，拼音是xiāoshòu，是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提品的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促乳胶是天然橡胶汁加工而成，从而有效地阻止磁场的形成，做到完全绝缘和抗静电，的天然乳胶，拥有舒适自然的温和特性，无化学合成物，与肌肤接触不会产生不良的化学反应，高科技自然环保，从而保证健康舒适，让您达到体验依思蒙沙，还你天然睡眠的效果。销、展览、服务等活动。或者说：销售是指实现企业生产成果的活动，是服务于客户的一场活动。

实木家具销售技巧及话术有什么？

6、因此，可以根据顾客购买家具的目的来。在交流客户的过程中，销售人员应该多使用一些热词或者温词。尽量以肯定的语气与顾客交流。避免使用一些冷词或者生硬的词语交流，以免造成心理上的负担。

实木家具销售秘技二：在通话结束时，一定要给自己下一次的电话跟进找到一个理由，让下一次的电话顺利成章，每增加一次沟通，成交机会就增加一些。销售技巧及话术可以从以下几个方面展开：

当时自己就是这种情况，心里很不服气啊，但又不好意 思去问。那怎么办呢？后来实在没办法，我就赖着销售带我一起去拜访客户，心想只要看多了、听多了，总会摸索出方法来的。

1. 了解产品知识：作为销售人员，需要了解所销售的实木家具的材质、特点、制作工艺等方面的知识，以便能够向客户提供准确的信息和专业的建议。

2. 根据客户需求产品：与客户进行沟通，了解他们的需求和偏好，然后根据其需求适合的实木家具，例如根据客户家居装修风格、空间大小、功能需求等因素进行。

3. 重点展示产品优势：在向客户介绍产品时，重点突出实木家具的优势，如自然环保、耐用性强、质感好等特点，使客户产生购买的欲望。

4. 提供个性化定制服务：实木家具可以进行个性化定制，根据客户的要求进行量身定制，可以突出实木家具的独特性和个性化需求，满足客户的个性化需求。

5. 客户体验：让客户亲身感受实木家具的质感和舒适度，鼓励客户坐在家具上、摸一摸木质材料等，以增强客户对产品的信任感和购买欲望。

6. 提供专业的售后服务：在销售过程中，要向客户保证提供完善的售后服务，例如提供免费维修、更换等服务，以提高客户的满意度和忠诚度。

综上所述，实木家具销售技巧主要包括了解产品知识、适合的产品、突出产品优势、提供个性化定制服务、客户体验和提供专业的售后服务等方面，通过这些技巧和话术，可以提高销售的效果，增加客户的购买意愿。

家具市场营销话术及沟通技巧

1 顾客：你们是什么品牌？

①态度诚恳，用心聆听。

②站∕坐在顾客的左边记笔记。(在左边顾客很容易看到你和你写的，右边的话不易看到) ③眼神注视对方鼻尖和前额。

④不打断，不打岔(在顾客说话时尽量不要中途打断) ⑤不要发出声音(只点头、微笑便可)

⑥重新确认(在记录时要让顾客确认5、好，我买了。他所说的，可以增强他的成就感，同时促成他心理认同，加速签单)

⑦不明白追问(聆听总有不明白、不清楚的地方，及时追问) ⑧不要组织语言(不要在心里去想着如何反问和抢答)

⑨停顿3～5秒(在开始说话时，略停顿3～5秒，一来可以使顾客喘口气，

二来为自己整理一下思路。)

⑩点头微笑(在（普通导购员会回答：这个价格很便宜啊）谈话过程中，不停地点头微笑)

全屋定制销售技巧和话术

结构牢固，框架不得松动，不允许断榫、断料。

当客户讲出来真实的原因以后，我们就需要用情景去应对。

这是客户下决心购买的阶段，一锤定音。

要留意买家喜欢哪种类型的家具，哪种风格需要根据他的喜好来进行推销。

全屋定制导购的开场话术应该是了解客户房屋小区位置，因为作为一个专业全屋定制导购，应该能够了解每个小区大概户型，做到心里有数。

别墅为你提供当地建房政策，建这是客户被吸引的阶段，客户感到好奇，自发地朝商品走过去的心理过程。比如大家看到很多人扎堆围在一起时，都会好奇走过去看看发生了什么事情。房图纸，别墅设计图纸;

家具电话营销话术

导购员：国内家具生产规模的企业之一。

一般情况下，陌生销售是很难一次达成的，下面我整理了家具电话营销话术，欢迎大家阅读借鉴！

销售秘技二：在通话结束时，一定要给自己下一次的电话跟进找到一个理由，让下一次的电话顺利成章，每增加一次沟通，成交机会就增加一些。

家具电话营销话术模板

2、哦，然后呢？

次电话三大技巧：

次打电话可以提到你的产品，但是不要问客户是不是需要你的产品，因为次电话客户是对你很防备的，只要你一问他是否需要，他很可能马上回答不需要，然后挂掉电话。

你可以问客户一些肯定的问题，销售员就问我：这几年网络电子商务发展得很快对吗。我当然回答对，就是这样的一些问题。

销售秘技三：在给客户留手机号的时候，一定要确保对方已经记录下来，这样，万一客户真的需要的时候，可以保证能顺利的联系到你。

销售人员给我留完电话之后，让我再报了一遍她的电话，一般人都是随口记一下，或者敷衍一下没记，她这样一问，就使得客户必须要记号码了。

第二天的跟进(天已经铺垫好了)

第二天的销售用到的五个技巧：

销售秘技四：真实的谎言

这个是销售过程中的核心，最最核心的部分。什么叫真实的谎言：真实的谎言就是，一些可以让你产生有利于商家的联想的事实，而你联想的事实不是事实。

比如一个广告可以说：百分之九十的人使用了这个产品都很满意，实际上他可能只调查了10个人，其中有九个人没说这个产品不好而已。这个商家有撒谎吗，没有，但是我们听到这个话会理解成什么呢?

销售秘技五：避实就虚。

当你的客户问一些问题，而这些问题很致命的时候，可以避开他的话题，说一些貌似相关的话。很多人是反应不过来的。

销售秘技六：营造产品稀缺的气氛，让你的客户珍惜机会。

一定不能让你的客户觉得这个产品时随时随地都有的'，一定要让他感觉到产品稀缺。数量有限。

销售秘技七：博得客户的理解和同情。

当客户提了一些不利于销售的条件时，让客户知道这样做你很为难，会给你造成的损失或者伤害。

销售秘技八：让客户觉得这个结果是很难才争取到的，让他很困难的达到他的目的，那么他会珍惜，并最终进行交易。

销售人员整个过程中，都强调这个很可能争取不到，当然，都很“惊险”的争取到了。

销售秘技九：委婉的催客户交款，不交款一切都白搭。但是直接催款会让人反感。

看简爱保罗销售员是怎么做的：汇款之后是要把汇款单给她传真过去的，证明汇款了，她打电话过来是这样问我的：张先生，您好，我们这边刚刚收到了一张汇款单，显示的是你们那边的区号，请问这张汇款单是您的吗?

这是销售的过程，但是必须保证你的产品合格，诚信是销售的前提。

实木家具销售技巧及话术有什么？

销售秘技一：让客户说是，不要给客户拒绝的机会。

实木家具的品牌有哪些 实木家具保养技巧实木家具相较于其他合成木制家具有着更长的使用寿命，而且也更为绿色环保。但是实木家具的价格也更高，保养也更需要费心思。今天小编就来和大家讲讲实木家具的品牌有哪些以及实木家具有哪些保养技巧。

实木家具若开裂自然不能买。

一、 实木家具的品牌有哪些

1、全友家私，全友公司旗下的品牌全友家私家具，创建于1986年，在家具行业中，全友家私拥有很高的知名度，产品通过了环境标志产品认证，现已在长为驰商标，品牌，居于2012家具十大品牌排名第三位。

2、皇朝家私，皇朝家私相信很多人都比较了解，十分知名。公司是国国内产销量的板式家具生产企业之一，作为上市公司，产品远销20多个和地区，其实力相当雄厚。

3、宜家家居成立于1943年的宜家家居享誉业界，十分知名。公司座落于瑞典，作为全球规模的家居用品零售商，产品远销全球各个和地区，得到了广大消费者的一直好评，居于2012家具十大品牌排名榜前列。

4、卡富亚，现在市面上的莫过于软体家具，作为软体家具的代表品牌，卡富亚已经在国内累积了超高的人气，不管是在款式、质量还是价格上，都是国内首屈一指的品牌。

二、 实木家具保养技巧

1、要经常除尘。除尘时请使用浸湿后拧干的棉布，因为湿棉布能减少摩擦，避免划伤家具，同时还有助于减少静电对灰尘的吸附，利于清除家具表面的灰尘。但应避免水气残留在家具表面，建议好用干棉布再擦一遍。

3、温度控制，实木家具的耐热性一般较，所以在使用时要尽量远离热源。一般情况下，要尽量避免阳光直晒，因为强紫外线会造成实木家具漆面褪色；此外，能散发出强热的暖气、灯具也会让实木家具变形，应当尽量远离；再者，平时也不要直接把较热的水杯、茶壶等东西放在实木家具上，否则会烫伤实木家具。

4、室内湿度，实木家具所处的室内湿度一定要比其本身的含水率略高，所以消费者在购买家具时应当对实木家具的含水参数进行了解，并且参考说明书上标注的使用环境湿度。

实木家具的选购技巧到底是什么

如何选购质量好的实木家具?

家具的主要受力部位如立柱、连接立柱之间靠近地面的承重横条，不应有大的节疤或裂纹。

家具上所采用人造板的部件都应实行封边处理，各种配件安装不得少件、漏钉、透钉。

时要认真查看各个细节，就是实木的几大缺陷：开裂、结疤、虫眼、霉变。

以下几点要仔细观察：

1、开裂的情况。

2、观察实木家具是否存在虫眼。

：尽管很多家具都号称经过烘干脱脂处理，但你想想这么大，家具厂这么多，管理这么弱，可信度至少要打个5折。

除了那些西式实木家具，特意自己刻上虫眼的，其他一律不要买。

就是木材发绿、有水迹现象的不能买。

虽然销售阿姨会跟你说，已经烘干过了，3 顾客：你们的产品环保吗？没问题。

但你想想，发霉的面包经过再后，你还会吃吗?霉变过的木材，其性能和以前已经不可同日而语了。

家具销售技巧和话术，销售应该这样和客户拉近关系

买家具的人呢?聪明的你可能猜出来了 买家具的人 他其实要买的就是家具带给他的好处 也就是产品的利益点 一生活方式 一种家庭氛围 一种自由与轻松 一种舒畅 一种便利性

刚做销售的时候，总是很疑惑：为什么有一些销售总是能在一个陌生的环境里，迅速的和客户熟络起来呢？而自己却怎么也和客户搭不上话，特别是当自己好不容易憋出一个话题的时候，却被无视了，真的好尴尬。

记得次和销售出去拜访客户的时候，就发现了一个很有趣的细节。就是带着我提前半个小时到了公司，但却没有立刻进去，而是走进保安室给2个保安派烟，然后就唠叨起来。印象最深的就是问道，哎，你们采购部陈吸-烟吗？其中一个保安说，吸啊，那天帮他搬快递上车的时候，还给了我一包硬盒芙-蓉-王。听后，立刻叫我去附近买了2包芙-蓉-王回来，然后再进去找客户。虽然是陌生拜访，但当把 烟递过去给客户的时候，两个人的气氛立刻活跃起来了，从产品聊到 烟，再从烟聊到打麻-将，真有种他乡遇知己的感觉。

所以在这这是客户想听产品介绍的阶段，客户想知道产品的相关属性。里提醒下做销售的朋友，想快速拉近和客户间的关系，的办法就是找到相同点，只要有共性，就能相互吸引。千万不要自己想当然，盲目的和客户谈天说北，这样只会适得其反。

最近看了一本书《我把一切告诉你》，作者是蓝小雨，里面的销售案例很实用。如果大家想学习更多的销售技巧或者有好的方法分享，欢迎加入我们一起交流学习，群310632081，备注136。里面都是些有问必答销售高手，还有很多他们的经验分享案例，大家一起交流，一起进步。君羊管理比较严格，望填好备注。

家具电话营销话术

导购：您好，请问您是XX先生吗？我是XX中学（大学）的实习学生小X，我现在在xx这里进行实践，工作是通过电话向顾客介绍我们的品牌和产品，请问您能给我一个机会让我完成这项实践任务吗？

做任何销售工作，都是有它的营销技巧的，下面是我为大家带来的家具电话营销话术，希望能帮助到大家。

家具电话营销话术 篇1

次打电话可以提到你的产品，但是不要问客户是不是需要你的产品，因为次电话客户是对你很防备的，只要你一问他是否需要，他很可能马上回答不需要，然后挂掉电话。

你可以问客户一些肯定的问题，销售员就问我：这几年网络电子商务发展得很快对吗。我当然回答对，就是这样的一些问题。

销售秘技三：在给客户留手机号的时候，一定要确保对方已经记录下来，这样，万一客户真的需要的时候，可以保证能顺利的联系到你。

销售人员给我留完电话之后，让我再报了一遍她的电话，一般人都是随口记一下，或者敷衍一下没记，她这样一问，就使得客户必须要记号码了。

第二天的跟进(天已经铺垫好了)

第二天的销售用到的五个技巧：

销售秘技四：真实的谎言

这个是销售过程中的核心，最最核心的部分。什么叫真实的谎言：真实的谎言就是，一些可以让你产生有利于商家的联想的事实，而你联想的事实不是事实。

比如一个广告可以说：百分之九十的人使用了这个产品都很满意，实际上他可能只调查了10个人，其中有九个人没说这个产品不好而已。这个商家有撒谎吗，没有，但是我们听到这个话会理解成什么呢?

销售秘技五：避实就虚。

当你的客户问一些问题，而这些问题很致命的时候，可以避开他的话题，说一些貌似相关的话。很多人是反应不过来的。

销售秘技六：营造产品稀缺的气氛，让你的客户珍惜机会。

一定不能让你的客户觉得这个产品时随时随地都有的，一定要让他感觉到产品稀缺。数量有限。

销售秘技七：博得客户的理解和同情。

当客户提了一些不利于销售的条件时，让客户知道这样做你很为难，会给你造成的损失或者伤害。

销售秘技八：让客户觉得这个结果是很难才争取到的，让他很困难的达到他的目的，那么他会珍惜，并最终进行交易。

销售人员整个过程中，都强调这个很可能争取不到，当然，都很“惊险”的争取到了。

销售秘技九：委婉的催客户交款，不交款一切都白搭。但是直接催款会让人反感。

看简爱保罗销售员是怎么做的：汇款之后是要把汇款单给她传真过去的，证明汇款了，她打电话过来是这样问我的：张先生，您好，我们这边刚刚收到了一张汇款单，显示的是你们那边的区号，请问这张汇款单是您的吗?

这是销售的过程，但是必须保证你的产品合格，诚信是销售的前提。

家具电话营销话术 篇2

电话营销的三个难点：

1、怎样让顾客把我们的话听完而不挂电话？

2、怎样让顾客对我们宣讲的内容感兴趣？

3、怎样让电话营销不影响顾客的心情反而还能增加品牌美誉度？

大多数导购员在进行电话营销时，因为缺乏专业的培训，往往都是拿着活动细则的宣或简单的话术资料就开始打电话，而打电话时往往都是照着稿子念。这种情况一般在我们自报家门之后就会被顾客挂掉电话。

家具活动电话营销话术

一：声东击西法

声东击西法的核心就是不要直接自报家门。大多数导购员在电话营销时一来就说自己是xx家具的导购员，话未说完就被顾客挂了电话。作为普通老而言，接到自称是某某公司的电话时，都会把这类电话归无骚扰电话，所以我们对消费者就必须采取“声东而击西”的`方法来应对。

我最常使用的声东击西法如下：

导购：您好，请问您是某某小区的业主吗？

顾客：嗯，是的。

导购：您好，我是我们小区业主委员会的。现在我们业主委员会有一个活动，可以免你半年物业费，请问你感不感兴趣。

顾客：什么活动呀？

导购：你现在刚好买了我们小区的房子，装修入住需要买家具，我们和xx家具有一个活动，你在xx家具报我们小区业主委员会的话可以给优惠，优惠下的钱足够半年物业费的了。

声东击西法的要点就在于我们把顾客认为是骚扰的电话，转变为顾客觉得是对他有益或有关联的电话。这种情形下顾客一般都不会挂我们的电话，类似的还有快递公司的电话顾客也不会轻易挂掉。

1、普通顾客

问候式“欢迎光临，XXX专卖”

开放式“喜欢哪个款式可以看一下”“喜欢哪种风格，我帮您一下”

推介式“这个颜色比较适合您的装修风格”“这些都是今年的新款”

兼顾式“稍等一下，我马上就来”“您先选一下颜色，选好了再叫我”

打破沉默式“喜欢吗?喜欢的话来打开看看，这是特价品”

寒喧式“好久不见，又苗条啦!”“外面风很大吧?累不累?”

职务称呼“X总，难得您来一次”“X先生，气色很不错！”

亲昵招呼“大姐，带着小宝贝来的呀!”“阿姨，先歇会吧!”

二：利益吸引法

用利益吸引消费者也是比较常用的方法之一，关键是看利益是否能打动消费者。利益吸引法的核心是一开始就强调对消费者有实际性的好处，比如说有精美礼品赠送、有或礼品等。而具体作时则需要一边向顾客提问式的进行调研，一边顾客对产品或品牌进行了解。难点在于经销商作过程中是否兑现礼品或者是否愿意承担费用。

作案2、定期打蜡，每隔3个月，为家具上一层蜡。家具在使用上光蜡前，要检查一下漆层表面是否完好无损。对较新的实木家具，要先用细棉布将表面灰尘擦净，对存留过久或难以去除的污点，可用棉布蘸少量汽油或酒精揩擦。然后用块棉布沾适量上光蜡大面积涂开，再用一块大些的干布按圆周形分块将蜡擦均匀，上蜡之前，应先用较温和的非碱性肥皂水将旧蜡抹除，且上蜡不可太密集，否则会堵塞木头的毛细孔。过度上蜡也会损伤涂层外观。例如下：

导购：您好，我是xxx的，想对您进行一个电话拜访，并赠送您一份价值198元的精美礼品。

导购：（讲解本次营销活动的细则）

导购：请问您对我们的活动感兴趣吗？您现在已经获得了198元精美礼品的抽奖资格，请您于活动当天到达现场，我们将在现场由公正处的人员抽出198元-4999元的礼品或，您的抽奖编号为XX号。

三：煽情、同情法

煽情、同情法的核心要点在于利用顾客的同情人、同理心来打动顾客。作时因人而异，但对于大多数顾客而言，煽情、同情法至少都不会因为我们打电话给顾客而影响顾客心情，大多数顾客即便对活动本身不感兴趣，也会因为同情、同理心对打电话的营销人员表示理解。

作案例如下：

需要注意的是，在运用第三种的过程中，我们要掌握好度。

家具电话营销话术 篇3

技巧一：用肯定回答降低戒备心。

次打电话可以提到你的产品，但是不要问客户需不需要你的产品，因为次电话信任度很低，只要你一问他是否需要，他很可能下意识回答不需要，然后挂掉电话。你可以问客户一些肯定的问题。比如说说市场的趋势这种类型的。

“您提前了解一下市场行情和产品情况，对您将来购买产品不是很有益处吗?也许您还不知道，我们的产品已经发生了很多变化，……(根据自己产品的情况做简单介绍)您只要花很短的时间让我给您做个介绍就可以了，这对您没有坏处。”

技巧二：了解客户拒绝的原因。

“您不需要我们的产品，是因为您现在已经有了合作伙伴呢，还是因为其他原因?如果是其他原因，是什么导致您不想了解一下呢?(听客户讲述，分析不需要的原因，视情况做出具体应对策略。)”

技巧三：突出个性化。

技巧四：留下跟进理由。

在通话结束时，一定要给自己下一次的电话跟进找到一个理由，让下一次的电话顺利成章，每增加一次沟通，成交机会就增加一些。

技巧五：确保客户留下了你的。

在给客户留手机号的时候，一定要确保对方已经记录下来，别墅外观效果图服务，千款爆红图纸任你选：这样，万一客户真的需要的时候，可以保证能顺利的联系到你。给客户留完电话之后，让客户再报了一遍电话，一般人都是随口记一下，或者敷衍一下没记，这样一问，就使得客户必须要记号码了，

家具门店销售技巧和话术：抓住客户的5个心理特征

顾客：.....这是客户心里接受产品后，开始觉得自己“好像有必要买”，“不错，真想买”的阶段。.

1、疑，这是什么？

2、老顾客

只要客户产生了需求，我们就有机会把产品卖给他。所以在-门-店-销售中，把客户吸引过来，就等于成功了一半。

我们要用简单的一两句话来对产品进行介绍，以此来勾引客户更大的欲望，争取更多的沟通时间。

3、啊，原来如此。

这是转折点，需求销售人员通过产品展示，将产品故事等方法来客户，激发客户的需求点。

4、嗯，买还是不买呢？

这是客户思考和衡量的阶段，虽然想买也不会立刻出手，头脑里会出现“这个贵吗？”、“回去在想想？” 之类的问题。

这个时候，就需要销售在旁边烧一把-火，简单来说，就是拿走客户心里的顾虑。

在-门-店-销售中，我们要做的就是让客户顺着这个心理阶段一步一步走下去，只要没偏，就是一个完美的销售过程。好，那我们要如何做好每一个阶段呢？后面有机会，我们再慢慢探讨哦。

最近看了一本书《我把一切告诉你》，作者是蓝小雨，里面的销售案例很实用。如果大家想学习更多的销售技巧或者有好的方法分享，欢迎加入我们一起交流学习，群310632081，备注136。里面都是些有问必答销售高手，还有很多他们的经验分享案例，大家一起交流，一起进步。君羊管理比较严格，望填好备注。

实木家具销售技巧及话术有什么？

1、实木不同于其他的家具，着色深，可以掩盖实木的纹路及美化效果。其他的优点，要结合自身产品优势说明。

2、销售想推销自己的产品，站的立场，不是越快让顾客埋单越好！而是，了解客户的需要，解决客户的需要！只要了解并解决了，单就成交了。

3、首先我们的基本礼仪要做到位，要懂得使用礼貌用语，来买家具的客户都是带着一份热情来的，都是为了自己拥有一个温馨的家庭，那么贴心的服务和舒心的讲解更能激发客户的购买欲望。

4、在推销家具时，还要根据客户的年龄来进行产品，不同年龄段的客户对家具的造型要求也不一样，比如说年龄较大的客户会比较喜欢深木色的家具，看起来具有年代感，而年轻做销售很重要的一点就是研究消费者，只有把消费者的购买习惯摸清楚了，才能更好的使用销售动作。下面我以门店销售为例，说说客户在购物过程中的5个心理阶段：人则比较喜欢当下时尚、流行的产品，比如说布艺家具。

7、要说的是在介绍家具时，不能夸大其词，只说家具的好处，这样显得比较假，不真诚，客户在购买时就会产生压力，所以销售人员在说家具的优点以外，还有注意点出家具的缺点和可能存在的隐患。

其次要看木材的表面是否有类似牛毛一样的纹路，天然树木内部是有细小管路的，做成板材后可以观察到。也可以看下家具板材的边角，如果是实木家具就是一块木材打磨切割的边缘，基本不会有包边处理，如果是人造板材的话会对板材的切割边缘进行封边。

1.对比下他家里的家具什么时候买的，价位是多少钱。得到告知后，就可以从家具的原材料和上漆方5、客户在买家具的目的大概就几种：旧换新，搬新家，新婚等。了解一下顾客买家具的目的，才能更好的相应产品。如新婚买家具，几乎比较喜欢喜庆的，颜色比较新鲜的为主。那以旧换新的话，可能更注重高端产品。搬新家的更比较随和。面说。同等的原材料，但是不同的油漆，价格也不一样。不同的年买的实木家具价格也是一样。要站在一个相对来说对家具行业有研究的技术领域去回答客户这个问题

2.实木不同于其他的家具，着色深，可以掩盖实木的纹路及美化效果。其他的优点，要结合自身产品优势说明

3.实木家具的木头过湿，家具容易发霉，木头过干，木材容易爆裂；所以厂家出厂时，都会有专门的仪器检测木头的湿度，是否达到可以生产的程度。而家具变形及开裂也跟家具摆放环境有关，如实木家具每天都有固定的时间被暴晒，或者所处潮湿环境，当然对家具本身有损伤！

4.销售想推销自己的产品，站判断一件家具是不是实木要先看看它的纹理，天然的实木家具纹理自然，而且同一部位在板材的两面纹理基本相同，尤其是一些有结巴的地方，一般两面都会看到结巴。的立场，不是越快让顾客埋单越好！而是，了解客户的需要，解决客户的需要！只要了解并解决了，单就成交了。

5.成功没有捷径，没有努力，哪来收获。楼主先学习熟悉家具行业实木家具的生产流程或者相关专业知识，再学习销售技巧，这样充实自己的行业知识，才能成为家具类销售型人才。

看楼主的提问，大胆猜测是一个有销售经历，但是没有家具销售经验的销售新人，因为问题都是实木家具的基础知识。希望楼主勤力学习，早日签单